Son güncelleme 25 Ağustos 2026
Kullanım koşulları
Bu koşullar vo1d Salon, vo1d Garage veya vo1d Menu kullandığınızda geçerlidir. Sözleşmenizle birlikte gönderdiğimiz veri işleme sözleşmesiyle birlikte, işletmeniz ile vo1d.studio arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur.
Hesabınız
Uygulamaları kullanmak için bir hesaba ihtiyacınız var ve o hesap altında olan bitenden siz sorumlusunuz. Şifrelerinizi kendinize saklayın, tek bir giriş paylaşmak yerine her çalışana kendi kullanıcısını açın ve bir hesabın olmaması gereken biri tarafından kullanıldığından şüphelenirseniz bize hemen haber verin.
Bizim taahhüdümüz
- Uygulamalar erişilebilir kalır, aylık ölçülen %99,5 çalışma süresi hedefleriz.
- Planlı bakımlar 02:00 ile 05:00 arasında yapılır ve önceden duyurulur.
- Destek, iş günlerinde iki saat içinde, diğer zamanlarda bir iş günü içinde yanıtlanır.
- Verileriniz istediğiniz zaman, Excel ile açabileceğiniz bir biçimde dışa aktarılabilir.
Ödeme ve ayrılma
Ücretler aylıktır ve peşin tahsil edilir. İlk 30 gün ücretsizdir. İstediğiniz ayın sonunda, uygulamanın içinden, ücret ödemeden ve ihbar süresi olmadan bırakabilirsiniz. İlk 30 gün içinde bırakırsanız o ayın ücretini tamamen iade ederiz. Fiyatlar 60 gün önceden elektronik posta ile haber verilerek değişebilir; yeni fiyatı kabul etmek yerine ayrılmayı seçebilirsiniz.
Yapmamayı kabul ettikleriniz
- Uygulamaları, kimsenin talep etmediği pazarlama mesajları göndermek için kullanmak.
- Tutmaya hukuken yetkili olmadığınız verileri yüklemek.
- Hesabınıza erişimi başka işletmelere satmak.
- Hizmeti bozmaya, aşırı yüklemeye veya tersine mühendislik yapmaya çalışmak.
Verileriniz sizin kalır
Girdiğiniz her şey size aittir. Müşteri kayıtlarınız, fiyatlarınız, fotoğraflarınız veya menüleriniz üzerinde hiçbir mülkiyet iddiamız yoktur. Yazılım çalışsın diye barındırır ve işleriz, o kadar. Ayrıntısı gizlilik politikamızda.
Sorumluluk
Hizmeti ayakta tutmak için elimizden geleni yaparız, ancak kâr kaybı veya iş kaybı gibi dolaylı zararlardan sorumlu tutulamayız. Sorumluluğun kanunen sınırlanamadığı hallerde, sorumluluğumuz talepten önceki on iki ayda bize ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır.
Anlaşmanın sona ermesi
İstediğiniz ay ayrılabilirsiniz. Biz bir hesabı 30 gün önceden haber vererek, hukuka aykırı bir amaçla kullanılıyorsa derhal kapatabiliriz. Her iki durumda da hiçbir şey silinmeden önce verilerinizi dışa aktarmak için 30 gününüz olur.
İletişim
Bu koşullarla ilgili sorular için hello@vo1d.studio.